Услуга · Сопровождение

Техподдержка и сопровождение после запуска

Остаёмся на связи после запуска: отвечаем на вопросы, дорабатываем настройки и обучаем новых сотрудников.

Сопровождение

25 000 сом/мес

45 000 сом/месПромо на 6 месяцев при договоре до 31.12.2026

Подписки, лицензии, оборудование и нестандартные работы считаются отдельно. Ориентир курса: 87,5 сом за $1.

10:00–20:00 на связи
Пн–Сб
настроек, отчётов и шаблонов
Доработки
обучение без остановки работы
Новые сотрудники

Для кого

Подходит, если

  • Система уже запущена — нашими силами или другими
  • Нет своего специалиста по CRM и учёту
  • Приходят новые сотрудники
  • Бизнес растёт, и настройки нужно дорабатывать

Что входит

Что мы делаем

  • 01

    Закреплённый специалист

    За вами закреплён специалист, который знает вашу систему и ведёт всю IT-часть.

  • 02

    Ответы на вопросы

    Помогаем сотрудникам в WhatsApp и по телефону в рабочее время.

  • 03

    Доработки

    Меняем настройки, отчёты, шаблоны документов под новые задачи.

  • 04

    Обучение

    Обучаем новых сотрудников на их рабочих местах.

  • 05

    Контроль

    Следим, чтобы учёт вёлся правильно и цифры сходились.

  • 06

    Бесплатно

    Новому клиенту — 2 недели сопровождения бесплатно. Всем: анализ системы, исправление сбоя по нашей вине и вопрос до 15 минут.

  • 07

    Скидка за оплату вперёд

    До −20% при оплате на несколько месяцев вперёд — на тариф 45 000 сом/мес, на акционную цену не действует.

  • 08

    Наполнение сайта

    Базовая поддержка сайта входит в пакет, наполнение — 8 000 сом/мес или разово, за день работы.

Почему iWeb

Работаем до результата, а не до сдачи проекта

  • Цена в договоре

    Стоимость и объём работ фиксируем до старта.

  • Обучение на местах

    Учим сотрудников на их рабочих местах, на реальных операциях.

  • На связи после запуска

    Не исчезаем после сдачи проекта — помогаем дальше.

  • Программа под задачу

    1С, МойСклад, Битрикс24, amoCRM, Clopos, iiko — подбираем, а не навязываем.

Разово, без пакета

  • Техподдержка: онлайн — от 3 000 сом, на месте — от 6 000 сом за день работы (до 8 часов). Больше — в КП.
  • Занесём товары: 1% от закупочной стоимости, с фото — 2%, минимум 5 000 сом. Заполнили наш шаблон — заносим бесплатно.
  • Услуги в систему: 10% от цены услуги, минимум 100 сом за карточку.
  • Инвентаризация: 1% от закупочной стоимости, минимум 5 000 сом. Первая при запуске — в цене внедрения.

Обсудим ваш бизнес и посчитаем стоимость

+996 228 00-50-00 · Пн–Сб, 10:00–20:00 · Ош, ул. Санкт-Петербургская, 76